Сохранение.
Система присваивает обращению ID и фиксирует выбранный канал.
Контакты и порядок обращения
Следующий шаг должен быть понятным.
Для первого обращения достаточно общей структуры: кто участвует, на какой стадии находится ситуация и какой срок сейчас самый важный.
ГЕОГРАФИЯКлинцы
ПЕРВЫЙ ШАГПредварительная диагностика онлайн
РЕЗУЛЬТАТКарта фактов, рисков и следующего шага
КОНТАКТПосле предварительного результата
01 / После обращения
Что произойдёт дальше.
Сайт не создаёт договор автоматически и не обещает результат до анализа.
Первичная проверка.
Структура обращения проверяется на полноту и недостающие сведения.
Контакт.
Связь происходит по выбранному каналу. Срок ответа: будет подтверждён после настройки рабочего канала.
Решение о формате.
Объём, стоимость и ответственность определяются отдельно после согласования.
Следующая контрольная точка
Передать общую структуру ситуации.
Не отправляйте паспортные данные, реквизиты карт и документы через открытую форму. После первичной проверки будет согласован безопасный канал.
Что произойдёт.
Обращение будет сохранено с идентификатором для первичной проверки. Договор автоматически не заключается.